Присоединяйтесь к нам
Связаться с нами

 

ДОСТАВКА


КУРЬЕР СПСР-ЭКСПРЕСС И DPD

Курьер СПСР-Экспресс в вашем городе предварительно созванивается с вами, чтобы уточнить, куда и в какое время доставить заказ.

Вы имеете право открыть заказ до оплаты, проверить соответствие заказа и качество.*
Вы имеете право полностью отказаться от заказанного товара в момент доставки.*
Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа + доставку.*

Отслеживать заказы можно на сайте СПСР-Экспресс в разделе мониторинг отправлений, или на главной странице сайта DPD.
Срок хранения заказа в пункте назначения 14 дней.

* В случае оплаты наличными курьеру.

КУРЬЕР EMS ПОЧТА РОССИИ

Курьер EMS Почта России оставляет извещение о посылке сразу по прибытии товара в местное отделение связи и созванивается с вами, чтобы уточнить время доставки заказа.

В случае оплаты наличными, вы оплачиваете курьеру стоимость заказа и доставку, а он выдает вам фискальный чек.

Вы не имеете право вскрывать заказ до оплаты товара. Проверить статус отправления можно на сайте EMS Почта России «отслеживание отправлений»

Срок хранения заказа в отделении ЕMS Почта России 21 день.

Сервис PickPoint
  • При оформлении заказа, выберите ближайшую к вам точку PickPoint;
  • При доставке заказа в постамат или пункт выдачи вы получите SMS и E-mail-уведомление с кодом получения заказа, адресом точки и сроком хранения;
  • Если вы оформили доставку в постамат, после получения уведомления с кодом получения, подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения, указанный в SMS;
  • Если вы оформили доставку в пункт выдачи заказов, подойдите к сотруднику и продиктуйте ему код получения указанный в SMS, он выдаст вам посылку;
  • После оплаты и получения заказа не забудьте забрать квитанцию;

Отслеживать статус заказа вы можете на сайте www.pickpoint.ru в разделе в разделе «Мониторинг доставки» или с помощью мобильного приложения PickPoint.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Доставка при заказе от 4000 руб. Бесплатно
Доставка по Москве 200 руб.
Доставка по Московской области и Европейской части России 350 руб.
Доставка по Уралу и Западной Сибири 600 руб.
Доставка в другие регионы России 800 руб.
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА 1–2 рабочих дня
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 5–7 рабочих дней

* Заказы, размещенные через сайт M•A•C Cosmetics, отправляются в рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме официальных выходных). Все заказы подлежат подтверждению. Обрабатываются и отправляются только подтвержденные заказы.

Заказы формируются в течение 2-х дней.

Заказы, размещенные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.

В настоящее время мы не принимаем заказы с доставкой на адреса за пределами России.

ДОСТАВКА ЧЕРЕЗ КОМПАНИЮ-ЭКСПЕДИТОРА

Интернет-магазин M•A•C Cosmetics не несет ответственности за ущерб, повреждение, несоответствие материалов или потерю товаров, доставленных компанией-экспедитором. Таким образом, интернет-магазин M•A•C Cosmetics не принимает на себя обязательств по замене или возмещению любых товаров, доставленных компанией-экспедитором.

Если вы решите воспользоваться услугами компании-экспедитора, мы рекомендуем потребовать у перевозчика не принимать упаковки, доставленные в поврежденном виде. Если упаковка была повреждена или утеряна после получения перевозчиком, ответственность за это возлагается на перевозчика.